В качестве основной причины необоснованно длительных сроков подготовки необходимых для начала строительства документов автор выделяет отсутствие нормативов, регламентирующих сроки и порядок прохождения заявок, ответственность исполнителей за нарушение установленных сроков. Анализ практики взаимодействия сотрудников строительных компаний с муниципальными служащими (в большинстве случаев - служащих департамента архитектуры и строительства) выявил значительные потери времени, обусловленные несовершенством процедуры прохождения документов в процессе подготовки разрешения на строительство.
Не определены предельные сроки выполнения необходимых действий служащими различных структурных органов местного самоуправления в пределах своей компетенции. Это приводит к тому, что начало обязательных процедур, таких как рассмотрение заявки на выделение земельного участка под строительство, откладывается, как правило, на 2-3 недели.
Исследование выявило многочисленные жалобы представителей строительной отрасли на факты наличия ошибок в разрешительной документации, допущенных по вине должностных лиц местных органов архитектуры и градостроительства. Отсутствует процедурный механизм устранения такого рода ошибок, поэтому реализация строительных проектов зачастую возвращается на несколько этапов назад. Это значительно увеличивает трансакционные издержки.
Одним из факторов, предопределяющих низкое качество государственных и муниципальных услуг, является низкая частота предоставления отчётов о результатах проделанной работы и количестве заданий и документов в работе. Информация о результатах деятельности органов, выдающих разрешения на строительство, предоставляется недостаточно часто, как правило, один раз в конце календарного года.
Зачастую невозможность получения качественных услуг от муниципальных служащих объясняется развитием социальных сетей, ориентированных на установление коррупционных отношений между представителями власти и бизнеса. Многими предпринимателями завышенные административные барьеры воспринимаются как ограничения конкуренции и следствие коррумпированности властей, что способствует распространению стереотипного представления о невозможности продуктивного взаимодействия с представителями власти без выплаты дополнительного вознаграждения чиновникам.
Высокий уровень трансакционных издержек предпринимателей негативно сказывается на расширении их деятельности и динамике социально-экономического развития муниципальных образований: население недополучает в количестве новых высокооплачиваемых рабочих мест, медленнее растут его доходы, налоговые поступления в местный бюджет. Высокая доля трансакционных издержек в значительной степени сокращает покупательную способность населения, привлекательность муниципального образования как среды комфортного проживания и пространства для развития бизнеса.
Анализ содержания стратегических планов социально-экономического развития муниципальных образований показал, что фактор высоких трансакционных издержек учитывается недостаточно полно. В частности, рассмотренные в ходе исследования стратегические планы не предусматривают совершенствование регулирования предпринимательской деятельности на местном уровне с целью создания благоприятных условий развития бизнеса и, в конечном счетё, на этой основе повышения благосостояния каждого жителя муниципального образования.
Кризисные проявления в мировой и отечественной экономике способствуют активизации деятельности федеральных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления по созданию условий для появления новых активных участников на внутренних рынках товаров и услуг. Для этого более чем в 2,5 раза, до 10 миллиардов рублей, увеличено финансирование федеральной программы поддержки предпринимательства, 1,5 миллиарда из которых приходятся на субсидирование процентной ставки по кредитам, запланирована дополнительная поддержка представителей малого и среднего бизнеса в размере 30 миллиардов рублей в виде кредитов «Внешэкономбанка» до конца 2009 года.