Под потоком информации понимается целенаправленное движение информации от источников до потребителей.
Рационализация потоков информации имеет цель исключить дублирование информации, минимизировать маршруты ее прохождения и обеспечит рациональный обмен информацией между органами управления.
Информационный поток характеризуется адресностью (наличием источника и потребителя информации), режимом (регламентом) передачи от источника до потребителя и объемом передаваемой информации.
По режиму передачи информация может подразделяться на поступающую потребителю принудительно, в не регламентируемые сроки и по запросу, а также ежедневную, декадную, месячную, квартальную, годовую.
Объем информации - количественная характеристика, измеряемая с помощью условных единиц информации (биты, слова, сообщения, знаки, буквы, листы и т.д.).
Объем информации используется для определения информационной загруженности органов управления, принятия решений по автоматизации управленческих процедур.
На основе рассмотренных требований методика проектирования системы менеджмента должна определять:
16 задачи, обеспечивающие выполнение функций управления;
17 исполнителей задач;
18 информацию, необходимую для выполнения задач и функций управления;
19 режим передачи информации, используемой в решении управленческих задач;
20 объемы поступающей органам управления информации в соответствии с составом решаемых задач;
21 порядок и формы представления информации, необходимой для управления;
22 время, затрачиваемое органами управления на переработку информации;
23 задачи по переработке информации, выполнение которых возможно с использованием средств автоматизации.